チームで発信を当たり前に！社内連携によるSNS運用の実践ガイド

こんにちは！チャコウェブの横山ゆみこです。

今回は「組織全体でコンテンツを継続発信し、成果につなげる仕組みづくり」をさらに深掘りします。

無料版では、小さな仕組みや定期的な情報共有の大切さをお話ししました。

実際にやっていると、少し不安に思うことがあるのではないでしょうか？

「できる人だけに頼る状態から抜け出したい」
「今の担当者がいなくなったら、SNSが続けられなくなるかも…」
「もっと運用体制を整えておきたい」
「いろんな担当者にもっと関わってもらい、SNS発信を会社の広報として確立させたい」

このような悩みもあると思います。

今回はより本格的な運用体制と連携方法について詳しく解説していきます。

PDCAの回し方、社内研修がわかると、持続力のある組織に変わっていきますよ。

「コンテンツ発信を当たり前にする空気」を社内に充満させていきましょう！

👋 知ってもらい、協力的な雰囲気を作る
🤝 役割分担と連携の流れを作る
📅 編集カレンダーの作り方
📝 ガイドラインの作り方
🔄 継続する仕組み：社内研修＆PDCAサイクル
❓ Q&A
📱 SNS情報
📋 まとめ
✍️あとがき

動画や写真、投稿ネタを手軽に集めるために連携をしましょう。

SNS担当者1人で情報収集をして回るのは大変ですよね。

投稿ネタの多くは現場や営業から生まれます。

• お客様と話している時の会話

• 製品開発や裏側のエピソード

• 企画から商品・サービスのリリースまでの流れを紹介

SNSの活用が、企業にはどんな良いことがあるのか伝えましょう。

勉強会をしたり、日常で頻繁に情報共有を行います。

SNSに触れた経験がない人にとって、SNSのイメージはあまり良いものではないかもしれません。

もっと身近に感じてもらうためには、良い点を知ってもらうことがポイントです。

• SNSによるメリットを伝える

• 同業他社の事例を紹介する

• 小さな成果でもどんどん共有する

• 勉強会を開く

SNSを普段あまり使っていない社員にも抵抗感なく参加してもらえるよう、勉強会を開催します。

• SNSの基礎的な使い方

• ビジネス向けの活用事例

• コンテンツの作り方

知ってもらうことで、参加したいと思ってくれる人が手を挙げやすくなりますし、協力してくれる人の輪が広がっていきます。

思いついた時にネタを共有できる「場」を作ります。

社内で共有できるチャットやスペースを活用しましょう。

歓迎するムードで取り組むのがコツです。

さまざまなチャットコミュニケーションシステムがあります。

• Chatwork

• Slack

• Discord

• LINE

動画や写真を共有、やり取りする場合はGoogleドライブなどもおすすめです。